RESTITUTIEBELEID

Oeps — Onbedoelde tokens gekocht?

Geen stress – we veranderen allemaal wel eens van gedachten! Heb je de tokens nog niet gebruikt en was je aankoop recent? Dan staan we voor je klaar.

Dit is hoe terugbetalingen hier werken:

Richtlijnen voor snelle terugbetaling

Wij vergoeden graag uw meest recente tokenaankoop, op voorwaarde dat:

• Je hebt het binnen de laatste 30 dagen gekocht en

• Er zijn nog geen tokens uitgegeven.

Let op: we kunnen alleen restituties verlenen voor pakketten die via PayPal of rechtstreeks met een creditcard zijn gekocht, en niet via een externe wederverkoper.

Hoe u uw terugbetaling kunt ontvangen

Het is supersimpel: stuur gewoon een berichtje naar onze VIP-conciërge en laat hem of haar weten wat er aan de hand is. Wij regelen de rest en zorgen dat alles snel geregeld is.